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拍照跟录像超广角功能都没了

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荣耀小达人丶田田  LV6  发表于 6-1 10:34:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503065211006 发表于 2025-6-1 09:32
过一段时间相机会自动检测到,直接就少了很多功能。0.5按钮会显示


层主您好,假期愉快!针对您的问题田田已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情,田田会尽力协助您!
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-1 13:10:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小夏关注到您有使用超广角卡顿的问题,若您的超广角能够正常使用,针对您卡顿和卡死的情况,小夏找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1,进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2,您也可以重启手机后再进入相机重试。
3,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
若是未能改善您的问题,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系小夏。

评论

您说的这些都试过了 没用 0.5倍变焦用不了  发表于 6-1 17:21:34  江苏
您好,感谢您的及时反馈,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 6-1 17:30:56  湖南
小岛秋信  LV6  发表于 6-1 13:43:10 属地未知 来自:PC-VOC
闲鱼9999 发表于 2025-6-1 06:44
正常啊


层主您好,请问您是遇到超广角卡顿问题吗?且您的超广角能够正常使用吗?建议您尝试以下方法进行改善:
1,进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
2,可以重启设备后重新尝试。
3,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。)
更多方案辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系玖月,玖月会尽力协助您的。

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温馨提示:升级系统,恢复出厂设置以及前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 6-1 13:44:34  湖南
HONOR2306172242756  LV5  发表于 9-16 07:21:03 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
有这个情况

评论

现在感觉手机的相机功能快报废了 人像模式超广角模式一点就卡死 有时候会闪退 录像模式下一二十秒的视频会生成一分多钟的视频 其中几十秒画面是静止的  发表于 9-16 10:21:46  江苏
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