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荣耀手环9链接不上了

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HONOR2405048454450  LV4  发表于 2025-6-1 10:57:35 四川 来自:荣耀200 写真相机
从5月28号后就没有心率信息了,应该是从那会连不上的,但是蓝牙还可以扫到手环,后来实在连不上想着删了从新连一下,就是连不上手环那边也恢复出厂设置了现在就成一个摆设了 荣耀手环9链接不上了 荣耀手环9链接不上了
评论4
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-1 11:25:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,还请您消消气呢,辛苦您尝试以下排查:
1、手机没有网络,需要确保手机可以正常上网。
2、手环没有进入配对状态,如果手环在表盘界面,需下滑进入设置>系统菜单>连接新手机;如果已经在配对界面,执行下面第三步。
3、重启一下手环。
4、在手机系统设置>蓝牙>取消配对将配对的手环信息删除。
5、重新通过运动健康进行扫码或者在运动健康添加新设备。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往荣耀的授权服务中心检测处理。
希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系玖月,玖月会尽力协助您的。


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后面又重启了一次,恢复出厂设置了两次不知道是那个步骤有用了,反正现在是连上了  发表于 6-1 12:37:16  四川
您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,辛苦您继续观察后续使用情况,若还是有问题,欢迎随时联系我们。  发表于 6-1 17:52:40  湖南
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