荣耀手环9链接不上了

从5月28号后就没有心率信息了，应该是从那会连不上的，但是蓝牙还可以扫到手环，后来实在连不上想着删了从新连一下，就是连不上手环那边也恢复出厂设置了现在就成一个摆设了

楼主您好，很抱歉给您带来不便，还请您消消气呢，辛苦您尝试以下排查：
1、手机没有网络，需要确保手机可以正常上网。
2、手环没有进入配对状态，如果手环在表盘界面，需下滑进入设置>系统菜单>连接新手机；如果已经在配对界面，执行下面第三步。
3、重启一下手环。
4、在手机系统设置>蓝牙>取消配对将配对的手环信息删除。
5、重新通过运动健康进行扫码或者在运动健康添加新设备。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往荣耀的授权服务中心检测处理。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系玖月，玖月会尽力协助您的。

我的手环也连不上了，恢复出厂设置也没用

HONOR2512213516652 发表于 2025-12-21 19:09
我的手环也连不上了，恢复出厂设置也没用

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您使用的手机是否是Android（安卓）手机呢？
辛苦您通过以下方法排查一下：
1、检查手机网络是否正常，需要确保手机可以正常上网
2、手环没有进入配对状态，如果手环在表盘界面，需下滑进入设置>系统菜单>连接新手机；如果已经在配对界面，执行下面第三步；
3、重启手环；
4、在手机系统设置>蓝牙>取消配对将配对的手环信息删除；
5、重新通过运动健康进行扫码或者在运动健康添加新设备；
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否能够解决，也希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，可以及时联系永恒哦。

加1，我的也一样连不上，而且这**荣耀运动健康和**官网发个短信都发不明白，登录时连着点了10次发送短信，最后才收到，**玩意，谁爱买谁买吧

HONOR2601267839413 发表于 2026-1-26 10:51
加1，我的也一样连不上，而且这**荣耀运动健康和**官网发个短信都发不明白，登录时连着点了10次发送短信， ...

层主您好，请问您也是和楼主一样的使用的荣耀手环9吗，如果是，您可以尝试一下在备份好重要数据后将荣耀运动健康升级至最新版本是否能有改善？或者您方便告知一下维维连接不上时是否有相关提示词？

@HONOR2601267839413 层主您好，感谢您详细的描述让维维更加了解了您的问题，对于您的问题，建议您在提前备份好微信、qq等第三方重要数据后携带您的手机和手环9前往荣耀官方服务店进行检测，准确定位原因，以减少此问题对您的困扰，同时，您也可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询您所在地的就近门店（打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店），以免增加不必要的出行时程

我的荣耀手环9也是无法与苹果手机配对，已尝试2个设备分别关机重启、蓝牙绑定记录接触重新匹配、手动添加设备等情况，显示依然未发现设备，无法完成绑定。

HONOR2606112404666 发表于 2026-6-11 11:26
我的荣耀手环9也是无法与苹果手机配对，已尝试2个设备分别关机重启、蓝牙绑定记录接触重新匹配、手动添加设 ...

层主您好，懒懒有关注到您发布的内容，请问您是App没有设备入口、设备列表更新失败还是扫码配对提示设备信息获取失败还是搜索不到设备蓝牙名称呢？懒懒期待您的答复。

@HONOR2606112404666 懒懒收到您的回复了，懒懒为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：穿戴设备与手机断连或更换手机后运动健康App/荣耀运动健康App中搜索不到设备蓝牙名称，请先删除配对记录后再重新尝试连接。
1 可通话手环与iOS15及以上系统手机断连后重新连接，或再更换其他iOS手机连接，请在连接过的iOS手机运动健康App/荣耀运动健康App中删除配对记录，并且在手机设置>蓝牙中，点击之前配对过的设备蓝牙名称后面内有字母的圆圈，点击忽略此设备，再重新进行连接。
2 可通话手环与iOS手机配对时，请先与手机系统蓝牙配对成功，再使用运动健康App/荣耀运动健康App配对连接。
3 请确保手机蓝牙处于开启状态，穿戴设备蓝牙也处于可配对连接状态，并把穿戴设备和手机放在一起。
4 将手机系统的定位服务或GPS开关开启。
5 将运动健康App/荣耀运动健康App位置权限开关打开。
6 确保您选择了正确的设备型号，穿戴设备的蓝牙名称请在设备侧查看。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系懒懒，愿您生活如诗，温暖常存。