你们的power有这些问题吗？

宝子们，你们的power卡顿吗？新机不到一个月，玩微信程序小游戏，里面的广告视频竟然卡顿，有点像延迟那种卡。而且还有一次竟然微信闪退了。发微信视频还看不到对方。

楼主您好，关注到您反馈微信卡顿、闪退的问题，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
2.进入系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。
4.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启设备后尝试。或者清除微信缓存尝试恢复。
5.请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时，请您备份微信中重要数据，卸载并重新安装微信使用。

另外，关于您反馈微信视频看不到对方的问题，请问您是微信视频通话本端看对端只显示微信头像不显示画面吗？若是，这是由于应用自身问题，微信内部处理数据异常导致。我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
PS：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
若尝试以上方案问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。

建议备份一下微信重要数据，卸载后重装试试

确实热卡

HONOR2306172841876 发表于 2025-6-2 10:37
确实热卡

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，请问您是在什么场景下发热严重呢？耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式，但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/），希望能够对您有所帮助。
温馨提示：6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2306172841876 关于您手机卡顿的问题，辛苦您按以下方案尝试排查：
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，若有，会造成卡顿现象。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.建议您尽量避免充电时或发热使用手机。
4.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系旋旋。

相机启动后黑屏卡屏没反应

HONOR2211099148220 发表于 2025-6-6 21:43
相机启动后黑屏卡屏没反应

层主您好，夏竹有关注到您的问题，请您按照以下步骤排查：
1.智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
更多方案辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示，建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望可以帮助到您，若您的问题仍无法得到解决，欢迎您随时联系夏竹。

刚买不到一个月，怎么会要清理呢？而且用的还是5G流量卡