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你们的power有这些问题吗?

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-1 15:20:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈微信卡顿、闪退的问题,您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,请更换其它网络尝试。
2.进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。点击设置>应用>应用启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件开关。
3.建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
4.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。或者清除微信缓存尝试恢复。
5.请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-1 15:22:17 湖南 来自:浏览器

另外,关于您反馈微信视频看不到对方的问题,请问您是微信视频通话本端看对端只显示微信头像不显示画面吗?若是,这是由于应用自身问题,微信内部处理数据异常导致。我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
PS:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
若尝试以上方案问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-8 15:05:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306284130391  您好,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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