magic7保时捷质量问题，客服忽略

HONOR2401121456619 · 发表于 2025-6-1 22:56

我在文中已说明去了授权店，你不看我写的吗

荣耀粉丝254139781 · 发表于 2025-6-2 00:42

楼主您好，很抱歉给您不好的体验了，晴天已经私信回复了您，辛苦耐心等待一下。

山东小伙子 · 发表于 2025-6-2 21:34

售后确实**，不积极解决用户问题😓

荣耀粉丝307189254 · 发表于 2025-6-3 12:16

本帖最后由荣耀小达人丶呱呱于 2025-6-3 12:17 编辑

HONOR2403039789197 发表于 2025-6-2 21:34
售后确实**，不积极解决用户问题[表情]

层主您好，感谢您的反馈，请问您是遇到了什么问题呢？给您带来不便非常抱歉，呱呱也是非常希望能够帮助到您，期待您的回复。

荣耀粉丝279985067 · 发表于 2025-6-4 18:14

楼主您好，我们很关注并非常希望能解决您的问题，但多次尝试与您取得联系均未接通，若您在后续有任何需要我们协助的地方，欢迎您随时联系，感谢！

HONOR2401121456619 · 发表于 2025-6-5 08:06

我在国外，电话出现问题，联通在解决，请在周五5点后打进来

荣耀粉丝254784511 · 发表于 2025-6-5 13:39

HONOR2401121456619 发表于 2025-6-5 08:06
我在国外，电话出现问题，联通在解决，请在周五5点后打进来

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2401121456619 · 发表于 2025-6-6 06:06

我已花了一个月不断和客服交流及投诉，並可提供8个视频证据，你们完完忽略视频证据，没解决根本问题，換机。我会向政府消费者部举报荣耀有其欺骗消费者，质量问题，提供8个视频证据，要求換机和3部赔偿，並向黑貓等子平台投诉维权。我希望你们能及时提供换机。不再白扯了

荣耀粉丝307189254 · 发表于 2025-6-6 15:28

@HONOR2403039789197 您好，呱呱长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系呱呱，呱呱随时都在。

荣耀粉丝254780114 · 发表于 2025-6-14 17:35

@HONOR2401121456619 您好，感谢您在问题处理的过程中对我们的理解与配合，我们会不断提升产品质量与服务品质，以为您提供更优质的服务体验，后续有任何问题欢迎您随时联系~