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荣耀gt触控异常,屏幕失灵

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HONOR2505247505132  LV3  发表于 6 天前 广西 来自:荣耀GT
出现这种问题已经很久了,之前发的第一个帖子想要询问解决这种问题,总是在游戏内切换分辨率和帧率的时候出现这种问题,触控没反应,游戏界面也出现异常情况最主要是,发热情况蛮严重的,很烫手,比888和骁龙8还夸张
评论7
HONOR548135189  LV8  发表于 6 天前 湖北 来自:荣耀70 Pro 5G
你重启试过没,如果重启了还没好就看看是不是去一下售后查触控
HONOR2505247505132  LV3  发表于 6 天前 广西 来自:荣耀GT
切一下桌面就好了,但是经常有这种情况
HONOR2501152386381  LV7  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀GT
重启一下
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈触控异常的问题,小芊已经私信回复您了,还辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的发热和屏闪问题,若之前的方案还是未能改善,玖月已在私信留下消息,辛苦您查看。
HONOR2408044081323  LV5  发表于 5 天前 北京 来自:荣耀GT
我也老是遇到,屏幕直接失灵,必须结束应用,重新加载
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶呱呱 于 2025-6-3 14:15 编辑
HONOR2408044081323 发表于 2025-6-3 12:02
我也老是遇到,屏幕直接失灵,必须结束应用,重新加载



层主您好,您的问题呱呱已经收到了,给您造成不便非常抱歉,关于您反馈的问题,建议您尝试以下方法修复:
1.手动关闭屏幕30秒后,再点亮屏幕。
2.关机重启后,再次尝试。
3.如果是使用单个应用出现问题,可能是应用自身的原因导致,建议您卸载重装后再次尝试,或向第三方应用反馈。
4.检查屏幕是否脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
5.备份关键数据后,恢复出厂设置。
以上若仍无法解决,可能是屏幕硬件存在故障,建议您携带购机凭证后前往荣耀授权服务中心检测维修。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
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