magic 7 pro 偶尔出现接电话没声

在锁屏的时候 对方来电话或微信 尤其是长时间没通话后突然来一个 都没声 再打就正常了 有人有这个问题么

楼主您好，有关注到您的困扰，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，当遇到信号良好但在微信通话和拨打普通电话时出现通话无声的情况，您可以尝试以下几个解决方案：
①请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
②尽管信号满格，但网络拥堵也可能影响通话质量。您可以尝试换个位置或切换Wi-Fi看是否能改善这一情况。
③请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
如果您执行上述步骤之后仍然存在问题，您看是否方便：提前备份好重要的个人资料，携带购机凭证前往最近的荣耀授权服务中心进一步检测处理。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，欢迎随时联系豆几。

温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

没遇到过

前往设置>应用>权限管理>点击右上角>特殊访问权限>电池优化>点击不允许>选择所有应用>搜索栏搜索微信>选择不允许

前往设置>电池>更多电池设置>打开休眠时始终保持网络连接

前往手机管家>应用启动管理>搜索微信>打开允许后台活动。


温馨提示   该操作可以缓解接收延迟的问题  但是也会稍微缩短待机时间！

好的 谢谢