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最近怎么了 怎么断流这么严重

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荣耀小达人丶包子 荣耀答答团  发表于 6-2 21:24:22 湖南 来自:PC-VOC
顺丰快递479 发表于 2025-6-2 20:17
的确是


层主您好,感谢您的反馈,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,请问您是移动数据下断流吗?若是,包子这边给您一些方案,辛苦您尝试一下:
1.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
3.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
若未能解决您的问题或还有其他的疑问,您可以随时联系包子哦,感谢您的支持。
HONOR2409023077997  LV4  发表于 6-2 21:46:32 安徽 来自:荣耀Magic5 至臻版
我手机经常从口袋拿出来看的时候,显示当前网络不可用,拿出来解锁就好了,而且经常会有网络延迟,微信短信延迟半个小时的都有
奶中特仑苏  LV9  发表于 6-2 22:40:14 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
一样,头条莫名其妙加载不出来

评论

您好,收到您反馈的信息,针对您的问题夏竹已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!  发表于 6-4 00:58:34  湖南
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 6-3 15:42:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409023077997 发表于 2025-6-2 21:46
我手机经常从口袋拿出来看的时候,显示当前网络不可用,拿出来解锁就好了,而且经常会有网络延迟,微信短信 ...


层主您好,小蓝有关注到您反馈的问题,请问您是否是使用移动数据时出现这种情况呢?若是,小蓝为您核实到一些改善方案辛苦您参考一下:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)。

评论

还原网络设置还是一样的,网络很好的情况下(显示 5G 满格) 也会有这个情况发生,手机放口袋里微信信息收不到,拿出来屏幕上方有个红条提示当前网络不可用,解锁一下就恢复网络了。  发表于 6-8 03:19:18  安徽
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 6-3 15:43:16 湖南 来自:浏览器

@HONOR2409023077997 同时关注到您有接收消息延迟的问题,小蓝也为您核实到一些改善方案辛苦您参考一下:
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3.部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
希望小蓝上述方案可以帮助到您,若您后续仍有疑问,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-4 16:01:47 湖南 来自:浏览器

@天冷要添衣  感谢您的反馈,若您在尝试了上述方案后问题未得到改善,辛苦您点击如下链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:
1,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2,6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶小小  LV5  发表于 6-6 18:33:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2310291966963 层主您好,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
HONOR2307088898836  LV6  发表于 6-8 05:24:49 河北 来自:荣耀Magic5
没有吧
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 6-9 00:40:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409023077997 您好,很抱歉打扰您,小蓝收到了您的反馈,针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!
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