负一屏的抖音快递无法识别呀

什么情况，抖音一个物流都没有

京东一样

HONOR2310305614195 发表于 2025-6-3 11:24
京东一样

层主您好，感谢您对荣耀的支持与关注。快递一键追踪功能：针对拼多多/抖音平台新增快递一键追踪，手动授权开启后，可手动追踪在拼多多或抖音的物流信息，满足功能使用条件后的快递信息将在YOYO建议卡片和负一屏服务卡片中显示。
设置方式（二选一）：
1.系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>快递取件提醒>快递一键追踪
2.负一屏>快递卡片>>快递一键追踪
您注意快递一键追踪的使用条件：负一屏版本：9.4.2.304及以上版本，如未达到可到应用市场搜索“负一屏”后点击更新。
仅支持以下快递公司的物流信息：京东、邮政速递、圆通、极兔速递、申通。其余快递公司的单号即使能页面识别，也暂时无法进行订阅追踪。
希望可以帮助到您，有任何问题或者疑问可以随时联系柒月。

楼主您好，十分抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，悠悠查询当前抖音可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送，同时抖音电商平台的快递提醒正在与电商平台合作中，后续将支持提醒，敬请期待。
仅支持以下快递公司的物流信息：京东、邮政速递、圆通、极兔速递、申通。其余快递公司的单号即使能页面识别，也暂时无法进行订阅追踪。
希望可以帮助到您，若您后续有其他问题，您可以随时联系悠悠。