Bilibili无响应

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小五Charles  LV7  发表于 2025-6-4 09:01:07 海南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
兄弟们有没有这个情况,一周没打开应用,突然今天打开还没开始刷就卡死了,缓存也清除了,也重新下载了,手机也重启了都不行 Bilibili无响应
评论5
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-4 09:42:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈的问题悠悠已经收到,辛苦您先尝试以下方案:
1.部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.第三方应用无响应时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
ps:升级系统或恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
希望可以帮助到您,若您尝试上述方案后情况仍未改善,您可以随时联系悠悠。
沐殇ll 版主  发表于 6-4 23:28:37 江苏 来自:荣耀Magic7
清理下缓存看看

评论

呃呃呃  发表于 6-5 00:32:37  陕西
小五Charles  LV7  发表于 6-5 00:51:10 上海 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
神奇的事情发生了,软件没更新,也没清理手机,下午从三亚飞机回来,现在睡前又能用了,可能手机水土不服吧
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 6-5 17:35:12 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关注到您的最新回复,辛苦您观察使用一段时间,若后续问题复习,请您随时联系我们。
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