电脑手机助理连接不上，就是不弹窗

而且没有手机客户端下载的地方，自己的商城都没有

应该没有安装驱动

确实

一样

楼主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
手机无法连接手机助理，可能是由于USB线连接异常、HDB连接未开启、驱动安装异常、ADB连接（USB调试）未开启。
请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
1.Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关，打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心，在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项，关闭“内存完整性”开关，重启电脑。
2，确认USB线连接正常。若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
注意：部分USB数据线仅支持充电，不支持数据传输，请您更换USB数据线使用。
3.确认打开HDB连接。进入设置，搜索关键字“HDB”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。
更多方案和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/；
关于您提到没有手机客户端下载的地方，我们也非常重视用户的需求，已经收集您反馈的情况，希望后续优化给您带来更好的使用体验。

温馨提示：链接涉及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

有没有装过华为的手机助理，装过要卸载掉，不然出不来

是的，手机与电脑连接不上，也没有任何反映，好后悔买荣耀手机，半年不到，亏了500大洋。

HONOR2506094275904 发表于 2025-6-10 23:44
是的，手机与电脑连接不上，也没有任何反映，好后悔买荣耀手机，半年不到，亏了500大洋。

层主您好，橘子收到了您的问题反馈，给您带来的不便深表歉意，手机无法连接手机助理，可能是由于USB线连接异常、HDB连接未开启、驱动安装异常、ADB连接（USB调试）未开启。辛苦您先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
1.Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关，打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心，在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项，关闭“内存完整性”开关，重启电脑。
2，确认USB线连接正常。若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机或电脑。
注意：部分USB数据线仅支持充电，不支持数据传输，请您更换USB数据线使用。
3.确认打开HDB连接。进入设置，搜索关键字“HDB”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。
更多方案和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/；
温馨提示：涉及服务中心前往之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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