荣耀手机近期网络严重不好

打开个应用老是无网络连接

楼主您好，感谢您的反馈，请问您是移动数据网络不好吗？还是WiFi呢？辛苦您具体描述一下问题场景，以便包子更好的为您排查问题，期待您的回复。

真的吗

楼主您好，感谢您的回复，包子看到您回复的消息了，关于WLAN上网慢的问题，包子这边给您一些建议，您先尝试一下：
建议您关闭手机/平板蓝牙后，再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
若未能解决您的问题或还有其他的疑问，您可以随时联系包子哦，感谢您的支持

现在都6月份了，安全补丁还是3月份的，是不是荣耀系统没漏洞

真的吗

我手机也是，移动数据总是出问题

HONOR2308076353024 发表于 2025-6-7 10:01
我手机也是，移动数据总是出问题

层主您好，请问您是遇到使用移动数据打开应用提示无网络连接吗：若是，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/希望能够对您有所帮助。

@HONOR2308076353024  温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
若您尝试过以上方案仍未得到改善，您也可以随时联系小鹿。