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yoyo卡死

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HONOR2504139422421  LV6  发表于 2025-6-5 20:42:58 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
之前没问题,今天自动更新了参数后就这样,之前关闭了小白条,看到更新后就打开小白条都没问题,看到小白条没啥效果,就重启了手机,小白条没啥效果就去关闭小白条就这样了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称YOYO 助理
应用版本90.0.11.020
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP1C00E171R102P9)
评论6
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-5 22:44:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶呱呱 于 2025-6-5 22:49 编辑


楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,给您带来不便非常抱歉,建议您删除YOYO建议数据后重启手机尝试是否还会出现此情况,您可进入设置,搜索进入应用管理,找到YOYO助理,点击存储>删除数据。(删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。)
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。

评论

后面又好了,不知道啥情况  发表于 6-5 23:09:45  湖南
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-6 01:30:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复,很高兴看到您的问题已经解决,若后续影响到您正常使用或还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
HONOR2506032819915  LV3  发表于 6-6 19:41:29 北京 来自:荣耀GT Pro
我的也是这种情况,请问怎么弄好的

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手机重启就好了  发表于 6-7 10:11:55  湖南
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-6 20:54:05 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506032819915 发表于 2025-6-6 19:41
我的也是这种情况,请问怎么弄好的


层主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您带来不便的体验了,针对此情况辛苦您可以先参考沙发楼小达人的回复尝试,如果无法解决,绿桥也总结了一些方案:
1.可能是存储空间或内存不足导致手机卡顿,您可以使用系统管家对手机进行优化清理:进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。同时也可以使用清理加速功能,待扫描完毕后,根据提示删除多余的文件。建议您保持存储空间充足(建议预留10GB以上空间)
2.绿桥核实到近期YOYO助理有过几次更新,辛苦您可以尝试检查一下YOYO助理和语音服务的版本,并尝试更新到最新版本。
希望以上内容能够帮助到您,若仍未解决,欢迎随时联系我们。
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