荣耀earbuds4i小毛病不少

今天刚到的4i，稳定性很差，不如华为的freebuds6i，连接上播放音乐，概率出现一只耳机间接性没声音的问题，切换模式也是卡得要死，音乐断断续续，重新配对也还是一样，手机是m7p，我在想要不要退了，这个月是不是还有荣耀新耳机发布啊

楼主您好，有关您反馈的单耳机无声的问题，肖岚查询到您可以按照以下方法排查：
1.耳机入盒关盖5s以上后开盖重新连接使用
有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。另外如果左右耳机断开连接一段时间，其中一只耳机将会进入关机状态。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。如果无效，双耳入盒再长按10秒充电盒按键恢复出厂设置后即可双耳自动恢复连接。
2.清洁耳机充电触点
双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
3.给耳机充电
耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。

关于您反馈的卡顿问题，可能是这些原因：
1.  耳机和手机之间距离超过有效传输距离，或中间有障碍物遮挡会影响蓝牙传输，从而导致听歌卡顿，请将耳机靠近手机使用。
2.由于耳机采用蓝牙技术，容易受电磁环境的干扰，如耳机处于电磁干扰较强的环境，会出现回连失败的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
3.误入游戏模式也会造成卡顿，可以轻捏三下耳机按捏位置切换为普通模式，或者断开蓝牙重新连接后也会恢复到普通模式。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。

半成品，明天准备退了

开降噪之后，反而风的噪声很大，感觉没有优化好

HONOR2412165619370 发表于 2025-6-7 13:59
开降噪之后，反而风的噪声很大，感觉没有优化好

层主您好，有关注到您反馈的问题。抱歉给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
若您的耳机后楼主的一样都是荣耀Earbuds 4i，查询到耳机在降噪模式下受大风干扰出现呼呼的噪音，耳机采用了抗风躁模式，当开降噪时遇到大风持续吹耳机，耳机就会关闭降噪麦克风，在解决风躁的同时，也会降低效果。而没有风持续吹的时候，又会恢复降噪效果。我们也非常重视用户的需求，已经收集您反馈的情况，希望后续优化给您带来更好的使用体验。希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。

感谢您的回复，很抱歉这次没有为您带来良好的使用体验，辛苦您可以关注我们后续发布的其他产品，若有任何问题请随时联系我们。