续航！！荣耀售后高层为何PUA客户且尸位素餐？！

手机刚刚买一个月，今天截止到下午6.30，使用四小时，耗电73%，现在晚上不使用掉电甚至到了近20

耗电快已经反应了一周多了，为何售后只会说“我们理解您，我们会尽力帮您解决”？


那么请问：
1.我提出让领导接电话为何说不可以？如果不可以，那么荣耀所说注重消费者体验究竟是场面话还是实际行动？

2.为何荣耀解决问题的人要把所有的责任推给接线员？他们领着更多的工资，真的配吗？这是尸位素餐吗？


和荣耀所有的通话都有录音，深感底层工作人员的不易，为何解决问题的人迟迟不予回应？
如果有想听和荣耀所谓“注重消费者体验”售后录音的可以来找我

甚至今天有一个回电是我发了帖子才有的。。消费者这么卑微了吗已经。。。？