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#荣耀MagicOS 9.0#

175版本快充有问题

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冰煮羊  LV4  发表于 2025-6-6 10:38:27 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
朋友们,7p175版本快充充不上 就得拔了重新插一次才可以用,你们有这种情况吗?什么原因导致的。之前从来没有过
评论5
HONOR231807538  LV9  发表于 6-6 10:42:30 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇到过。

评论

这星期我遇到3次了,插上没反应  发表于 6-6 11:09:30  内蒙古
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 6-6 11:14:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您手机无法进入快充模式,若您使用标配充电器出现此情况,橘子建议您通过以下方案排查:
1.优先检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.若您经常出现无法进入快充的情况,且排查以上方法均不能进入快充,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您仍有疑问或有其他问题,欢迎您随时联系橘子。

评论

今天充着充着 在72的电就自动断充了 到底是怎么回事  发表于 7 天前  内蒙古
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-6-7 16:26 编辑

您好,感谢您的耐心回复,辛苦您优先尝试以下方案排查一下:
1.确认是否使用原装充电器、数据线进行充电
2.更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
3.查看手机充电时是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计,当温度较高时,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,建议您前往服务门店检测。
温馨提示:6月的6、7、8日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您仍有疑问或其他问题,欢迎您随时联系橘子。
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