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手机有时插上充电器后显示在充电,然后充不进电还会掉电,

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HONOR2309168576517  LV6  发表于 2025-6-6 14:19:02 江苏 来自:荣耀90 Pro 写真相机
手机有时插上充电器后显示在充电,然后充不进电还会掉电,重启后又能充电了,不知道什么原因
产品型号REP-AN00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称不能正常充电
应用版本
系统版本REP-AN00 9.0.0.165(CHNC00E165R4P4)
评论1
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 6-6 16:15:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈无法充电、越充越少的情况,您可以参考如下方案排查看是否可以帮助到您:
1.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/,希望能够对您有所帮助。
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