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荣耀magic5pro 调出摄像头反应慢

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HONOR2308172463378  LV5  发表于 2025-6-6 15:18:01 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
每次调出摄像头或者使用摄像头时很卡顿
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.562
系统版本PGT-AN10 9.0.0.169(CHNC00E169R3P11)
评论4
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 6-9 18:30:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309082345984 发表于 2025-6-9 17:24
越更新越**,照相系统都瘫痪了,扫描证件都是模糊的,不能聚焦了,**手机


层主您好,辛苦您消消气,出现了这样的问题确实影响到了您的使用,您不用担心,我们也会全力协助您处理您的问题的,关于您反映的无法对焦的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
1.请保持手机与拍摄物的距离不要太近.
拍摄的物体距离手机越近,对焦过程中,摄像头内的镜片需要移动的距离也相对较大,需要的时间就更长,对焦会稍慢。
2.相机缓存过多也能影响对焦.
建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。
PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
HONOR2309082345984  LV3  发表于 6-9 17:24:32 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
越更新越**,照相系统都瘫痪了,扫描证件都是模糊的,不能聚焦了,**手机
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 6-6 17:17:11 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶呱呱 于 2025-6-6 17:18 编辑

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,很抱歉给您带来不好的体验,为您查询到,相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动,而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说,冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用,同时启动相机也会有一个相机自检过程,这是正常的软件响应过程。
关于使用相机卡顿的问题,您可以参考以下方法排查解决:
1.运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,请及时清除后台程序,或定期重启手机。
2.低电量会影响相机使用,如果您的手机电量不足,建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
3.存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢,相机启动也会变慢,使用卡顿。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。

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同机型 OTG功能怎么没有? 不支持这个功能吗  发表于 6-9 03:21:02  浙江
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