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摄像头黑屏

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HONOR2208267188411  LV5  发表于 3 天前 四川 来自:荣耀70 Pro 5G
手机后置摄像头黑屏呢,扫码有时候也黑屏,
评论6
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,田田关注到您反馈的问题,请您按照以下步骤排查:
1、清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
2、可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
希望上述能够帮助到您,后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。
温馨提示:
① 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数;
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时升级系统、恢复出厂设置、前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

评论

可以换其他第三方相机APP替代吗  发表于 昨天 22:51  天津
HONOR2410272579141  LV7  发表于 前天 14:50 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
不清楚
HONOR2410272579141  LV7  发表于 前天 14:50 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
支持

评论

嗯  发表于 前天 18:03  湖北
HONOR2205201674795  LV7  发表于 昨天 23:16 广东 来自:荣耀70 Pro+ 5G
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