荣耀200pro指纹解锁

HONOR2307123926981 发表于 2025-6-7 10:18
强烈要求，我的也是，左手拇指可以使用，右手的就不行，不知道怎么回事？

层主您好，很抱歉给您带来不便，若是指纹解锁不灵敏、无法解锁，砂糖查询到以下方法，辛苦您尝试：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

3.建议您重启手机后尝试。
更多检查方法参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
6月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。@HONOR2307123926981