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荣耀200pro指纹解锁

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小阿睿  LV6  发表于 5 天前 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
荣耀200pro指纹解锁是不是短焦的,刚录进去的指纹。过几天就识别不了的。建议荣耀手机以为不要用短焦指纹解锁,用3D或者是出侧边指纹解锁。有的软件需要指纹识别才能进入。指纹支付识别不了指纹。,烦恼啊!
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老赵LaoZhao  LV7  发表于 5 天前 湖北 来自:荣耀200 Pro 写真相机
我的也是,我一直以为是我的手有问题

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天冷的时候我说手裂用不了正常,前几天录进去现在还不行  发表于 5 天前  广东
是群群啊  LV7  发表于 5 天前 陕西 来自:荣耀200 Pro 写真相机
没遇到过
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,田田关注到您反馈的问题,为你查询到荣耀200pro使用的是屏内指纹解锁手机,屏内光学指纹解锁需获取手指指纹反射的光强,如果使用非官方手机膜(防窥膜,水凝膜,钢化膜等)或贴膜不符合标准可能会导致传感器接收信号变弱,就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
另外,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。希望上述能够帮助到您,后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。

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录进去头几天可以,后面又不行了,怎么解释。  发表于 5 天前  广东
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器

温馨提示:
① 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数;
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心

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主要是我在岛上去荣耀售后店太远。  发表于 4 天前  广东
刚买手机的时候在售后店贴了钢化膜,用了几天指纹支付的时候指纹识别失败。一直以为是钢化膜的问题。过了段时间换了陶瓷膜重新录了指纹。然后也是过几天又识别失败,说可能是天冷手的问题,也反馈过,也恢复过设置,去过门店,他们告诉我排队检测大概要一个多小时。没空等就没搞,然后又换了水凝膜还是这样。然后一直就是说是手的问题,前几天又删了重新录指纹,然后前2天还是识别失败,现在是怀疑是短焦指纹解锁的技术问题。  发表于 4 天前  广东
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC
老赵LaoZhao 发表于 2025-6-6 22:04
我的也是,我一直以为是我的手有问题


您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。辛苦尝试地板楼层和5楼小达人提供的方法,如果以上方法没有解决您的问题,您后续可以随时联系幻光,幻光很乐意为您服务。
HONOR2307123926981  LV3  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
强烈要求,我的也是,左手拇指可以使用,右手的就不行,不知道怎么回事?

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很奇怪,我的也一样,右手用不了,左手可以用  发表于 4 天前  湖北
我也是右,左手都不行  发表于 4 天前  广东
天啊,我的也是,左手好用,右手不好使  发表于 4 天前  吉林
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307123926981 发表于 2025-6-7 10:18
强烈要求,我的也是,左手拇指可以使用,右手的就不行,不知道怎么回事?


层主您好,很抱歉给您带来不便,若是指纹解锁不灵敏、无法解锁,砂糖查询到以下方法,辛苦您尝试:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

3.建议您重启手机后尝试。
更多检查方法参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
6月6、7、8日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。@HONOR2307123926981

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若是以上方法都无法解决您的问题,辛苦您及时告知砂糖。  发表于 4 天前  湖南
HONOR2406113912351  LV6  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀90 GT
侧边指纹好
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