开微信视频手机卡顿，重启

开微信视频，手机发烫，只能开微信这一个应用，其他应用一开，手机发烫严重，蓝牙，微信被关闭，手机自动关机重启，要不就是手机黑屏，屏幕卡顿。有时候不开微信视频，手机自动重启，屏幕卡顿

楼主您好，很抱歉给您带来了不佳的体验感知，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。关于您的发烫问题您看以下方案是否有帮助：
①查看“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
②打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭对应应用的开关，可以关闭网络加速来缓解。
③通话时及时关闭不需要的后台应用、适当调低屏幕亮度。
④在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
⑤合理控制视频通话时长，避免长时间使用悬浮窗视频通话。
若您尝试后情况仍未改善，您可以随时评论联系豆几，豆几很乐意为您服务。

另外，当系统资源不足，会触发清理机制清理部分后台应用，保障前台应用性能体验。您参考以下方案看是否得以帮助：
①进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
②进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
建议您也可以访问：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/获取更详细的故障排查指南。

关于蓝牙状态自动关闭的情况，确认您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式：如果使用过多用户模式、隐私空间模式，此为正常现象。切换用户后，手机将自动根据上一个用户的蓝牙状态选择是否自动开启蓝牙。快速切换用户可能造成状态切换失败。您可以通过手动开启蓝牙。
如果未使用过多用户模式、隐私空间模式：请尝试关闭所有应用后，进行开关机操作之后持续观察。若故障现象再次发生，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

同时，您的手机黑屏、卡顿、重启问题，确认是否为边充电边使用手机时因过热出现异常，检查应用兼容性问题，建议您也可以访问：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/获取更详细的故障排查指南。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。