荣耀技术专员工号7499，三个礼拜不解决问题，直接挂电话

一个笔记本问题拖了三个多礼拜到现在没解决。去年3月份买的荣耀独显游戏本，看视频卡顿，打游戏不会，排查了软件等问题，跟客服说了就是显卡识别不过来，看视频也默认在打游戏，切换到集显模式看视频就正常了。荣耀商城的客服说技术专员会回电，TM的午休时间给我打电话，跟他说了不要午休打电话，过了几天又午休时间打过来，然后还没解决问题，又说要开启远程日志，我开了然后上传了录频，又特么分析了好几天，最后昨天给我个结果说是视频的问题。其他软件看其他视频也是这样的问题，都跟他说了就是显卡切换的问题，还给我一个这种结果，最后这个沙币直接挂我电话，打电话给荣耀客服查他工号说查不到，找我的荣耀线上客服却能查到工号，工作人员还相互包庇，这踏马就是荣耀。

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