玩游戏卡的动不了。。。

你们有没有玩游戏卡得动不了过，只能删后台重新进，不是一次，好几次了。不是说这手机有游戏性能的吗？

我玩王者都卡在过选英雄界面

楼主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，十分抱歉给您带来不好的体验，当应用出现无响应、停止运行现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，您可以尝试按照以下方法排查：
1、进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新设备系统版本：进入设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、检查应用权限，当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
更多方案您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/链接查看。
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系鹿璐。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载重装应用、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
6月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

张帅1888 发表于 2025-6-7 16:09
我玩王者都卡在过选英雄界面

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，关于您描述的游戏卡住的问题，山谷仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过该情况的情况，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？

@张帅1888  层主您好，很抱歉打扰到您，针对您描述的问题山谷已经在私信留言，还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您！