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网络问题175版本断网太严重

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HONOR2311166433483  LV6  发表于 2025-6-7 20:13:03 河南 来自:荣耀Magic6
断网太严重了抖音都刷不了
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.175(C00E175R110P22)
评论6
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-7 21:49:00 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,福福有关注到您反馈的问题,请问是使用WiFi断流还是数据流量断流呢,若是移动数据断流,您可以参考以下排查。
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
5.在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
辛苦您尝试一下上述方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
荣耀小达人丶福福 荣耀答答团  发表于 6-7 21:51:28 湖南 来自:浏览器

更多方案可以点击此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
温馨提示:若需要前往荣耀服务中心检测,6月8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,涉及内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2504102064251  LV3  发表于 6-10 21:10:10 江苏 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
确实有这种现象
HONOR2208256644703  LV8  发表于 6-11 06:17:48 山西 来自:荣耀Magic7 Pro
这个版本微信没法用,怎么才能退回上一个版本
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 6-11 11:30:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208256644703 发表于 2025-6-11 06:17
这个版本微信没法用,怎么才能退回上一个版本


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,因为系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,因此山谷建议您升级使用最新版本以获取最佳使用体验。而且系统回退存在一定风险,不建议您给设备进行版本回退操作。
同时关于您描述的微信的问题,山谷核实到已经有小达人已经为您跟进服务了,辛苦您查看一下(https://club.honor.com/cn/thread-29480482-1-1.html),山谷这边也记录上去,后续有需要协助的可以随时联系我们。

评论

【温馨提醒】后续系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系我们,我们会尽力协助您的。  发表于 6-14 17:52:07  湖南
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