你们的5PRO卡吗

刘1993 发表于 2025-6-8 09:46
多开就卡，平时不明显

层主您好，出现这种情况确实给您带来不便了，您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2，请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
希望能够帮助到您，您后续如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小夏。

楼主您好，出现这种情况确实给您带来不便了，请问您具体是在什么场景下出现卡顿呢？您可以参考如下方案看是否可以帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
2.请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.如手机装有第三方管家类软件，建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；

HONOR2311122862739 发表于 2025-6-8 07:28
有时候感觉手机反应不过来，真的好差这款手机

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈卡顿的问题，还辛苦您尝试以下方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理。请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
更多改善卡顿方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：上述链接涉及删除数据、卸载应用，此操作会导致应用数据被删除，若有重要数据建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店确认营业时间。
6月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

HONOR2308269061364 发表于 2025-6-8 00:42
有点了

层主您好，很抱歉给您带来不便，若是出现卡顿还辛苦您尝试以下方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理。请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
更多改善卡顿方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：上述链接涉及删除数据、卸载应用，此操作会导致应用数据被删除，若有重要数据建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店确认营业时间。
6月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

宇宸语晗爸爸加油 发表于 2025-6-8 06:04
抖音开始卡了

层主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，想和您核实一下您提到的抖音卡具体是指您在使用抖音时会卡顿，还是说是播放视频时会有卡顿呢？辛苦您在方便时告知一下绿桥您目前的具体情况，方便绿桥协助您进行进一步核实，感谢您的理解，同时绿桥也总结了一些常用的方案，您可以参考尝试：
1.您可以使用系统管家对手机进行优化清理：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。同时也可以使用清理加速功能，待扫描完毕后，根据提示删除多余的文件。建议您保持存储空间充足（建议预留10GB以上空间）。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，辛苦您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
希望以上内容能够帮助到您，期待您后续的回复。

特别卡...

层主您好，关于您反馈的问题，已经私信您了，辛苦您留意查看。@HONOR2411029763339

HONOR2310061313926 发表于 2025-6-8 11:34
特别卡...

层主您好，关于您手机卡顿的问题，若您手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。橘子为您查询到以下排查方案，辛苦您进行尝试：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
路径：进入设置 > 电池，关闭省电模式开关。
3.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4.一键优化手机。
路径：进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。
5.卸载第三方管家类软件。
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
6. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，建议您等待任务结束或停止此操作。
若您仍有疑问或有其他问题，欢迎您随时联系橘子。

我已经换vivo了，太卡了，受不了了

HONOR116676156 发表于 2025-6-8 16:01
我已经换vivo了，太卡了，受不了了

层主您好，关注到您反映的问题，抱歉给您带来不便了，请问是在什么情况下出现卡顿呢，如果最近有更新了系统的话，果果为您核实到由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验，也可以尝试以下方式调整：
1、进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置
2、点击设置>应用>应用启动管理，关闭不需要开机时自动启动的软件开关
3、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象
希望可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们