荣耀手表5故障

今天下午才练完力量训练一个小时多，结果结束了一看心率是0，卡路里也是0。原来每次训练断联都不说了，今天直接出现了这个，手机显示的也是0，希望官方能给一个交代。

楼主您好，遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉，关于手表与手机断连的问题，辛苦您参考以下方法进行排查：
1、尝试重启“荣耀运动健康APP” ：将手表与手机放置有效连接范围内，将“荣耀运动健康APP”从手机系统后台关闭后重启，再点击应用内设备图标重新连接尝试。
2、将手表重启后，进入主界面，下滑进入：设置 > 系统菜单，选择连接新手机。手机进入“荣耀运动健康APP”，在对应的设备图标上点击重新连接。
3、从手机状态栏下滑出通知面板（可继续下滑），关闭 蓝牙，再次重新打开 蓝牙，进行重新配对。
若ios系统蓝牙设置界面有两条手表的配对信息，请都进行“忽略”操作，再尝试重新开启手机蓝牙进行配对。
4、如果上述方式仍然无法连接，建议将手表恢复出厂设置后，重新与手机配对。

同时为了更好地跟进您的问题，只只已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

最终方案就是检测没任何硬件故障，原封不动打了回来，让我恢复出厂设置不管出现什么毛病恢复出厂设置就完了。那还要什么售后啊

关于您反馈的问题，我们非常重视，辛苦您抽空回复一下只只的私信。