荣耀耳机又充不进去电了

3月去店里换了一只左耳，现在这只耳机又充不进去电了，ber耀你这个品控也太差了吧

楼主您好，福福有关注到您反馈的问题，给您带来的不便我们深感抱歉，您可以参考以下方案看是否能改善。
1.请您尝试更换其他充电器或原装数据线，确保充电器或数据线正常，如有损坏，请及时更换。
2.请您尝试使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点，祛除充电接口异物或脏污。备注：请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点，擦拭力度不要过大，避免耳机进水或触点变形。
3.请您尝试连接充电盒充电10分钟以上，拔出充电线，把耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁，恢复出厂设置成功后耳机入盒，重新连接手机后将耳机软件升级到最新版本，将耳机入盒关盖进行充电。
4.根据锂电池化学特性，为了保证耳机电池的安全使用，产品在温度低于0℃或高于47℃时无法对耳机充电，建议在3℃~45℃温度下对耳机进行充电。

若您通过上述步骤排查后问题仍存在，建议您前往荣耀服务中心检测。
温馨提示：6月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。您可点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，感谢您的回复，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，很高兴能在和您的沟通中达成共识，也希望能给您带来愉快的服务体验。若您在后续有任何需要我们协助的地方，欢迎您随时联系，感谢。