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更新后拍照摄像异常

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HONOR269244919  LV6  发表于 前天 00:17 湖北 来自:荣耀Magic5 至臻版
更新该版本后,手机打开自带的相机,点击拍摄模式后,会出现卡滞,时间从3秒到5秒不等,之后点击开始拍摄,前2秒左右内容不会记录。拍照模式也有反应时间过长的情况 更新后拍照摄像异常
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.562
系统版本PGT-AN20 9.0.0.169(CHNC00E169R5P11)
评论2
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 前天 13:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,砂糖核实到升级系统后,系统需深度优化,开机时会对设备中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时设备负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 前天 13:23 湖南 来自:浏览器

若是一直拍照卡顿,砂糖核实到启动相机或拍照录像时占用内存较高,如果后台应用占用内存较多,会导致手机卡顿。辛苦您尝试以下方法:
1.建议在启动相机前主动清理后台应用,确保手机运行流畅,进入多任务点击垃圾桶图标清理/进入系统管家一键优化。
2.如果还是无法缓解卡顿,建议重启手机后使用。
3.如果您未使用GMS服务(如Google Play Store、Chrome、Maps、YouTube、Gmail等),建议暂时关闭GMS开关(设置>用户和账户>Google Play服务),释放更多可用内存。
4.手机发热会导致性能下降,导致卡顿、延迟、不流畅,建议待手机温度恢复正常后再进行拍摄,同时避免将手机放置在高温或阳光直射的地方。
辛苦您尝试一下上述方法,若还是无法解决您的问题,辛苦您及时告知砂糖。
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