荣耀magic7Pro升级175版本有bug

升级系统后，看着小说，然后手机突然关机

每个版本都有

我觉得那个yoyo无缘无故会弹出来的频率很高

我目前还好

楼主您好，收到您的反馈，抱歉给您带来困扰，小可核实到一些可能造成自动关机的场景，您可以尝试排查：
1、您是否有设置定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2、当时是否处于温度过高或过低环境，因为当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机。
3、如果您是只有在特定软件看小说会出现关机的话，可以尝试备份应用数据后，卸载软件在应用市场重新下载安装尝试。
4、当时电量是否充足，因为电量低也可能会导致关机。
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

HONOR2411274166625 发表于 2025-6-9 09:32
我觉得那个yoyo无缘无故会弹出来的频率很高

层主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您删除YOYO助理存储数据，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
注意：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。