求助：画面切换卡顿，电池发热，无法关机或重启，怎么办？

求助：画面切换卡顿，电池发热，无法关机或重启，怎么办？

楼主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，如果手机不能正常工作，也无法正常关机，可以尝试同时长按音量下键和电源键 10 秒以上，可强制重启。

关于您反馈卡顿、发热问题，辛苦您尝试以下方法：
1.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。若是发热出现卡顿时建议您适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，查看是否改善。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理。请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

3.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
更多改善手机卡顿方案您可以参考：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
更多改善发热方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
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