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邮箱应用打不开

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HONOR2408186135806  LV5  发表于 2025-6-9 11:22:33 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
新更175,邮箱APP打不开了。无语
评论2
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-9 13:09:11 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,玖月有关注到您的问题,很抱歉给您带来不好的使用体验,辛苦您尝试以下方法进行改善:
1.重启应用,进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.检查应用权限,当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
5.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
若您方便的话您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-9 13:09:51 湖南 来自:浏览器

PS:建议您操作以上升级系统、卸载重装、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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