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每次充电充一段时间就不充了

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HONOR2111191185897  LV7  发表于 2025-6-9 20:53:49 甘肃 来自:荣耀400 Pro
充电充着充着就不充了,感觉是尾插有问题
产品型号荣耀400 Pro
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 9.0.0.117(C00E111R103P2)
评论3
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-9 22:12:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,请问您的手机充电时屏幕右上角是否显示充电图标呢?期待您的回复。

评论

会不显示拿起手机会震动显示开始充电  发表于 6-9 22:43:59  甘肃
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-11 19:09:03 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,针对您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
3,请您确认是否触发了热保护。出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
a,充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
b,无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
若后续您还有任何问题,欢迎随时联系阿毓。
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