屏幕边角区域触控失灵

屏幕边角区域触控总是失灵，微信发消息语音输入切换键盘打字按钮那块左下角，还有打游戏时点击设置或者战绩时需要点好几下才行，还有时候侧边返回也不太灵

支持2

没遇到过

支持

微信那个左下角那个键盘转换也遇到了。

哈哈

正常，适配问题吧。更新一下系统或者app吧，先用着，打游戏的话随后换其他牌子吧。

顾家坏坏男人 发表于 2025-6-9 22:59
微信那个左下角那个键盘转换也遇到了。

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。触摸屏失灵辛苦按照以下进行排查：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
3、否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题
4、若只是屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
5、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入。当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。