充电发烫严重，电池也没一开始耐用了

HONOR2201105807353 发表于 2025-6-12 21:41
确实有点烫

层主您好，您的问题呱呱已经收到了，请问您是遇到了和楼主一样的问题吗？如是，您可以根据以下方法操作：
1.建议您使用标配充电器充电，使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.请将手机放在散热良好的环境中充电，散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢，从而使温度上升。
3.手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象，请避免边充电边使用手机。
4.如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。
如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

有点

充电发烫，亮度调过十分之一处一点都不行，也发烫

HONOR2207123655691 发表于 2025-6-15 20:11
充电发烫，亮度调过十分之一处一点都不行，也发烫

层主您好，关于您反馈的手机充电发热问题，小霖查询到手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.建议您使用标配充电器充电
使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.请避免边充电边使用手机
手机充电时会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用，会加剧发热现象。当您乘车出行时，如在充电同时使用投屏、导航、音乐播放等功能，此时熄灭屏幕、关闭一些应用功能（如：音乐播放、视频播放、热点分享等）并尽可能靠近空调出风口放置，可缓解发热情况。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/前往查看尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望上述方法能够帮助到您，若以上方法仍无法解决您的问题，请随时联系小霖。