首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 Magic 7pro 破音问题大家有遇到吗?
#荣耀用户体验官#

Magic 7pro 破音问题大家有遇到吗?

[复制帖子标题和链接]

93017

HONOR2505315541921  LV3  发表于 2025-6-10 09:08:10 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
日常使用打微信电话和接电话时候,发现手机有破音的滋滋声,很不舒服,
评论17
梦更真实  LV7  发表于 6-10 09:51:13 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
目前没有
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6-10 10:37:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的问题。抱歉给您带来不好的使用体验,柒月会尽力协助您的。
请问您是否是在开启免提的情况下体验这种情况嘛?
1.请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
2.请您查看本机或对方电话信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
注意:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
3.请重启或还原所有设置后尝试,请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注意:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我们。

如果经过以上方法无法解决,辛苦您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理。
【温馨提示】:涉及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
南人旧心1314  LV8  发表于 6-10 12:27:22 浙江 来自:荣耀Magic7
没有最大也没有
HONOR2404056733889  LV6  发表于 6-10 13:37:49 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
通知声都破音了。砍低音砍的老版本就不会

评论

我的还是出厂108版本,一开始都好好的,最近底部扬声器破音,一开始也是发现来通知底部破音严重,去售后换了喇叭没用,换了小板才好,这才用了一个多星期又开始了,会不会是和参数更新有关  发表于 6-13 23:25:09  江苏
没准。 你双清试试。老版本系统会掉帧吧?新系统唯一的好处就是动画快了掉帧的情况几乎没有  发表于 6-13 23:50:58  吉林
还好,强制120没什么掉帧,智能刷新有些app会有点  发表于 6-13 23:58:31  江苏
HONOR2402153922803  LV6  发表于 6-14 15:34:01 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
放音乐破音,嗡嗡的,不是那种大家希望保持的手机振手,不随音乐,而是那种电流音和振薄网的铁皮音

评论

6破的才厉害不能声音开完  发表于 7-9 14:27:14  河南
连个低音都没有高音还难听死  发表于 7-9 14:27:33  河南
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-14 15:52:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402153922803 发表于 2025-6-14 15:34
放音乐破音,嗡嗡的,不是那种大家希望保持的手机振手,不随音乐,而是那种电流音和振薄网的铁皮音


层主您好,旋旋有关注到您的问题,请问是使用扬声器播放音乐出现此类情况吗?若是,旋旋核实到以下方案,辛苦您尝试排查:
1.强磁场会影响手机的音频播放效果,播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离。
2.尝试更换其他播放器或音源,观察声音是否恢复正常,如果恢复正常可能是播放器或音源问题。
3.可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4.若是长时间使用明显发烫时出现杂音,建议您清理后台应用,降低温度后再继续使用。
经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系旋旋,旋旋会尽力协助您的。
HONOR2505315541921  LV3  发表于 6-14 16:57:12 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我这边发现问题了,是手机壳的扬声器孔和手机扬声器孔不对应导致的,用出厂的手机壳没这种问题。
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 6-14 17:10:07 湖南 来自:浏览器

@HONOR2404056733889  您好,感谢您对荣耀产品的支持,也是抱歉给您带来不便了,阿毓已经在后台留言给您,辛苦查看一下。
HONOR2505232876673  LV5  发表于 6-14 17:18:51 广东 来自:SIP-BX00
没有
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表