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拍照问题

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HONOR2305115590077  LV5  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀80 5G
后置闪光灯没有响应,但是单独用手电筒是亮的,重启手机也没用,最近发现的,
产品型号ANN-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本16.0.0.540
系统版本ANN-AN00 9.0.0.165(CHNC00E161R2P3)
评论3
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反应的问题,抱歉给您带来不便了,果果为您核实到以下方案,辛苦您尝试:
1、如果拍照时需要闪光灯亮,需要在相机应用内进行设置,按需求选择自动、关、开、常亮状态。
2、查看后台是否调用了其他使用闪光灯的应用程序(延时摄影等部分拍照模式不支持闪光灯。)
3、进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望以上方案可以帮助到您,如果后续有任何问题,您可以随时联系我们
HONOR2305115590077  LV5  发表于 4 天前 四川 来自:荣耀80 5G
已经用其他拍照软件激活闪光灯,然后,原相机就有闪光了
荣耀小达人丶果果 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,您可以持续观察一段时间看是否还好复现,如果还有其他需要协助的地方,欢迎您随时联系我们
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