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关于车载USB充电口充电问题

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HONOR2207026910747  LV3  发表于 2025-6-11 09:17:16 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
最近发现汽车自带的USB充电口不能给手机充电
一开始以为是充电线问题 换了充电线也充不进去
最后换了个别的品牌手机 没想到可以正常充电
车型2019款gl8 以前充电没问题 是不是荣耀更新系统的原因 车载点烟器充电器可以正常给荣耀充电
评论10
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-11 10:44:49 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,阿恒已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,阿恒会尽力协助您的~若您的手机目前无法使用车载充电,辛苦您根据以下方法进行排查:
1.检查手机和充电器充电口,如出现变形、损坏等现象,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修
2.使用车载充电器时,如运行高耗电应用(如导航、视频等)可能会影响
3.基于充电安全性的考虑,温度过高(大于45度)或过低(小于10度)都会影响充电速度,请您在适宜的温度下进行充电
4.如果使用标配充电器充电正常,可能是您的车载充电器不良导致,建议更换一个车载充电器
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系阿恒。
22度晕  LV9  发表于 6-11 13:17:36 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
没用过

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赞  发表于 6-13 05:46:32  安徽
生正逢时  LV7  发表于 6-11 15:10:50 湖北 来自:荣耀Magic4
我的也是

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你可以试一试 老款的三头充电线 我用老式的三头充电线可以充电 就是一连接手机不会提示 只充电 只读取啥的提示 直接充电  发表于 6-11 16:34:50  山东
我的还可以充,只是车子USB的充不进去了  发表于 6-11 17:18:12  湖北
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-11 15:46:00 属地未知 来自:PC-VOC
生正逢时 发表于 2025-6-11 15:10
我的也是


层主您好,玖月有关注到您的问题,建议您尝试以下方法进行改善:
1、您可以重新插拔一次插头,确保充电器接口与车载连接正常。
2、请检测车载接口是否有脏污、异物。
3、请检查手机和充电器充电口,如出现变形、损坏等现象,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
4、使用车载充电器时,如运行高耗电应用(如导航、视频等)可能会影响充电速度,甚至充不满。
5、基于充电安全性的考虑,温度过高(大于45度)或过低(小于10度)都会影响充电速度,请您在适宜的温度下进行充电。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-11 15:47:36 湖南 来自:浏览器

如果上述排查后问题仍然未解决,建议您使用官方标配有线充电器进行交叉验证:
1、如果使用标配充电器充电正常,可能是您的车载充电器不良导致,建议更换一个车载充电器。
2、如果使用标配充电器充电问题依旧,可能是您的手机接口出现问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
@生正逢时

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应该是系统问题 我用老式的三头充电线 可以正常充电 新款的三头不行 估计是充电线的芯片问题 但是别的品牌手机都可以 你们荣耀最好找找原因  发表于 6-11 16:37:28  山东
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-14 17:43:47 湖南 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题阿恒已经在后台私信留言,辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。
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