首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀90 GT 荣耀90gt是不是没人管了?
#荣耀用户体验官#

荣耀90gt是不是没人管了?

[复制帖子标题和链接]

772

HONOR2401142342173  LV5  发表于 2025-6-11 10:22:22 安徽 来自:荣耀90 GT
首先说一下我的版本型号,买的是1t的版本,从24年初购买至今是用了一年多的时间,这一年的时间里面,荣耀多多少少出现了许多bug,但是都会被一一修复,我可以忍,但是现在我真的忍不了了。
现在面临的有这样的问题,不知道你们的手机有没有存在。
一个是我的手机使用微信过程中,对方发来的语音无法识别到文字,也无法打开倾听,一直处于转圈状态。就算是把微信退掉,后台退掉,重新登也听不到这个消息,仿佛就失踪了一样。
第二个是现在手机解锁,过程特别慢,需要等个三秒钟的时间才能从锁屏状态开启至解锁状态,再显示主屏幕。我一开始以为是自己的主题不适配,那个主题是从官方主题APP里面下载的,然后我又换了一个主体,刚换的时候它就好了,但是在使用两天之后又开始出现这种问题,解锁之后要等待3至5秒才能显示主界面。
第三个是手机触碰功能,在滑动手机时,会出现不灵敏的状态,卡顿。
选择荣耀品牌,原本是想着它很稳定很负责,但是没想到会出现这么多的问题,让用户寒心,也更生气。
希望官方能够对以上问题给消费者一个说法。 荣耀90gt是不是没人管了? 荣耀90gt是不是没人管了?
评论2
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 6-11 10:44:37 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橘子 于 2025-6-11 10:46 编辑

楼主您好,橘子收到了您的问题反馈,给您带来的不便深表歉意,关注到您微信无法语音转文字的问题,辛苦您优先尝试卸载并安装最新版本的微信是否有改善。(温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。)
其次当您解锁屏幕时出现反应慢的情况,辛苦您使用以下方法进行排查:
1.清除通知栏通知
通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
您可以关闭不必要的应用通知:进入设置 > 通知/通知和状态栏,选择应用进行关闭。
2.检查是否开启了人脸解锁
已开启人脸解锁:为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。
3.检查是否开启了隐私空间
进入设置,搜索进入隐私空间,查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间,如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时,手机会出现短暂的卡顿现象。
4.重启设备
重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。

若仍无法解决,辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测,相关设备的质量问题请以门店检测报告和工作人员答复为准,请您放心,我们的工作人员为竭尽全力为您处理相应问题。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系橘子,感谢您的理解与支持。

评论

那我什么功能都不开,都不用,我买来手机干啥的?你们出这个功能干啥的?难道不应该是你方对手机进行优化吗?不进行系统维护优化使用体验,反而建议用户这不要开那不要开,就这样解决问题是吧。帖子为什么不让审核通过,不敢通过?  发表于 6-11 11:02:45  安徽
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表