消息推送

收不到华为智慧生活app消息通知

楼主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，您的问题比较重要，小蓝针对您的问题为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.可能是应用的旧版本未兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
3.可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。您可以进入设置>应用>应用启动管理，关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。或进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
4.可能是该应用的联网权限被关闭。进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。
辛苦您参考上述方案，若后续您的问题仍未得到改善，欢迎您随时联系我们。

全部设置了 仍然收不到通知

HONOR2403194498013 发表于 2025-6-14 16:41
全部设置了 仍然收不到通知

楼主您好，昭昭有关注到您发布的内容，关于您的问题，现在由昭昭来和您一起探讨解决的方案，针对您的问题，昭昭为您查询到以下方案辛苦您尝试一下看看是否得到缓解：
1.开启免打扰模式后，状态栏中会出现月亮图标，当有来电、通知和信息时，将不会自动亮屏、不显示横幅通知，并且被静音。请进入设置 > 声音和振动 > 免打扰 ，关闭立即开启开关。
2.可能是系统管家智能维护规则未更新。进入系统管家，点击右上角设置图标，打开智能维护开关；
更多方案您可以点击链接参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/