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荣耀售后真的挺有意思的。

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鱼遇雨欲语丶  LV6  发表于 2025-6-12 10:25:20 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
**的一批。原来遇到的情况,就不说了,这次家人用自带的官方权益换个折叠大屏膜,售后来一句除旧膜有风险,风险我自己承担。哈哈。。
第一这是买手机时的权益居然得不到保障。
第二这难道不是你们售后技术培训不过关?
怪不得销量越来越差,活该啊。
用了这么多荣耀手机了,下一次不会选荣耀 荣耀售后真的挺有意思的。
评论16
我还能说什么话呢这个玩意  LV6  发表于 6-12 10:49:17 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀售后可以等于说没有,除了花钱换个屏、换个后盖换个电池一点没有用

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有一说一,直板机贴个膜还是可以的  发表于 6-12 12:19:33  山东
贴的膜也是贴的不牢,我之前magic5Pro的膜去找他们门店贴,带个手机壳顶膜  发表于 6-12 14:19:52  四川
蛙蛙酸菜鱼  LV9  发表于 6-12 10:59:00 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
看售后的,有些售后店就不是荣耀自己的是第三方合作的。人员素质等参乘不起

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我去的这个是荣耀直营的。开发,生产,销售,售后每一个步骤都是产品不可或缺的部分。直接影响品牌在消费者心中的形象,就算是有第三方合作的出现的素质参差不齐,也是荣耀的监管不到位问题。  发表于 6-12 12:26:15  山东
狸花带鱼669  LV9  发表于 6-12 11:10:46 福建 来自:荣耀70 5G
有些时候会感觉荣耀的售后目的是盈利而不是保障消费者权益
刘精力  LV7  发表于 6-12 11:22:37 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
去试试
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-12 11:37:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听到这个消息小夏感到很抱歉,请问您前往的是哪一家服务中心呢?辛苦您告知一下小夏。请您相信这非我们的本意,给您带来了不好的服务体验也让小夏愧疚与不安,由于小夏属于线上客服,无法直接接触到您的设备,若您存在硬件或其他的故障,辛苦您先以门店的处理方案为准,同时也建议您与门店就其他情况再次进行沟通,若是调解无效,辛苦您及时和小夏沟通,再次为相关同事冒犯到您致歉。

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你要不要看看我说的是啥,冲突点在哪?那肯定得按你们售后门店方案啊,我们老百姓又胳膊拧不过大腿,所以折叠根本用不上所谓的购机贴膜权益,都是徒增卖点的虚假营销。你们门店说除旧膜有风险,我自己承担,他动动手脚就能给你们创收,怕了,最有意思的是找外面第三方贴,你们还不保修,好霸王的条款呢  发表于 6-12 12:18:27  山东
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 6-12 14:48:11 湖南 来自:浏览器
您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,小夏已在后台留下消息,辛苦您查看。
生活就是处处和你作对  LV7  发表于 6-12 16:58:49 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀售后是最差,没有之一,

去华为。小米,oppo售后还可以免费喝水

荣耀售后毛都没有,黑脸🌚

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我这边的倒是去了就给接杯水  发表于 6-13 00:29:00  山东
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 6-12 18:43:34 湖南 来自:PC-VOC
生活就是处处和你作对 发表于 2025-6-12 16:58
荣耀售后是最差,没有之一,

去华为。小米,oppo售后还可以免费喝水
层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,还请您先消消气,关于您的问题只只已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
鱼遇雨欲语丶  LV6  发表于 6-16 11:03:08 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
客服联系完门店回电话了,说看我手机本就有点漏液了,睁眼说瞎话,fangP......手机他都没看,就说漏液了,我这完好的手机,哈哈。客服最后还是说贴膜风险自己承担,贴膜就是笑话,多不合理的霸王条款。哈哈。果然lj,赶快倒闭吧
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