荣耀400PRO宕机

刚买的荣耀400PRO用自带音乐播放器听歌，来了一个电话准备接听，突然中断。屏幕立马进去宕机，界面商店模型机差不多。10秒钟左右恢复屏幕页面，显示蓝牙还是连着的，回拨电话，屏幕显示已拨通，但没有声音，尝试用听筒，但屏幕死机状态，无法操作。对方挂断后持续10秒左右屏幕恢复正常。播放音乐无声音，断开蓝牙，重新连接后恢复正常。使用同花顺软件，交易输入仓位时底部会持续闪屏。

楼主您好，鹿璐有关注到您的问题，当您的手机在使用过程中出现死机问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后，参考以下方法进行处理：
PS：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。（荣耀400 Pro最新系统版本为9.0.0.117）

关于您提到使用同花顺软件，交易输入仓位时底部会持续闪屏的问题，如果您是在只使用这个应用时出现的此类情况，这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
希望鹿璐可以帮助到您，若未能改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。