关于荣耀x50屏幕出现绿线的问题，希望可以帮到x50用户

前几天荣耀x50手机屏幕突然出现了绿线，刚过保修期外四个月，无拆无修屏幕无碎裂，边框无磕碰，机器无进水符合这些情况的可以连系荣耀售后客服反应情况。去售后检测符合的可以免费更换新屏幕。今天去荣耀官方授权服务中心检测符合条件免费更换了新屏幕和电池，这下手机应该可以再战两年了

楼主好心，具体如何操作啊。我的情况跟你一样，过保5个月出绿线。

HONOR2507045186455 发表于 2025-7-4 08:51
楼主好心，具体如何操作啊。我的情况跟你一样，过保5个月出绿线。

层主您好，华华有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便，您也是用的X50手机吗？若故障一直存在，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，关于您手机的问题建议您携带相关购机凭证前往荣耀授权服务门店进行专业检测。
温馨提醒：建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。2025年7月4-6日是荣耀服务日，您可以享受【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我也刚过保四个月出现一道绿线，时有时无，但是这两天有没有这情况了，有必要去售后服务中心检测吗？

HONOR2405137649154 发表于 2025-9-6 19:43
我也刚过保四个月出现一道绿线，时有时无，但是这两天有没有这情况了，有必要去售后服务中心检测吗？

@HONOR2405137649154 层主您好，若此情况不在复现，您可正常使用，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。