拍照录像不能对焦

拍照录像3倍以上不能对焦

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，关于您反馈拍照和录像3倍以上无法对焦的情况，辛苦您参考以下方案看看是否能帮助改善：
①请查看摄像头镜片区域或激光部件是否有脏污或遮挡。
②如果被拍摄的物体颜色和特征与周边环境相近时，如所拍摄物体是纯色、没有纹理、平坦、没有细节轮廓时，相机需要反复对焦以确定焦点，对焦会稍慢。
建议您也可以访问：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00414721/获取更详细的故障排查指南。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，还辛苦您抽空回复一下豆几。
同时为了更好的帮助到您，豆几已经在后台私信回复您了，辛苦您查看一下。

拍照录像前我检查了，没有您们说两种情况

镜头很干净没有遮挡物，就是3倍以上无法对焦

您好，感谢您的再次反馈，为了更好的帮助到您，豆几已经在后台私信回复您了，辛苦您抽空查看一下私信消息。

我是录像1倍以上无法对焦，应该怎么解决呢？

HONOR2304196049455 发表于 2025-10-8 18:33
我是录像1倍以上无法对焦，应该怎么解决呢？

层主您好，国庆快乐！何笙关注到您发布的内容，关于您的对焦问题，何笙为您带来相关方案供您参考操作：
1.如果有使用非原装的保护壳，或者摄像头上及周围有贴膜，请先去掉后壳和贴膜，用干净的软布以转圈圈的方式擦拭摄像头及周围，重启后确认录像对焦功能是否正常。
2.如果排除以上情况仍然录像模糊但拍照正常，请您携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心进行检修，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
何笙为您带来查询线下门店的方法：
1.通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询：打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
2.通过荣耀服务官网查询：点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进入服务店查询页面，即可查询。
3.通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>售后服务中心，即可查询。
门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间与维修范围等信息，希望能够帮助到您。
若后续您有问题或有其他想要了解的，欢迎随时联系何笙为您处理~