微信用听筒播放语音，点开语音后没有声音

如题，1-2秒的短语音没有声音，点开语音后放到耳边没有声音，必须得外放才行，之前反馈过，你们在荣耀俱乐部和酷安里的回复都不一致，一边说是手机优化问题，一边说是微信的问题，微信说是手机厂商的问题，来来回回踢皮球，真差劲

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