首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 感觉更新后后网速出了点问题

感觉更新后后网速出了点问题

[复制帖子标题和链接]

7698

水中钓石  LV6  发表于 2025-6-13 23:48:02 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
路由器是BE7Pro,宽带是1000兆的
以前都能跑900多,现在升级完突然只能跑20多了,上行也只有5mbps左右,还经常断流
路由器固件版本是3月的版本

难道说是Wifi7的问题吗,但是以前网速都没这么慢 感觉更新后后网速出了点问题
评论8
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 6-14 12:37:00 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,有关注到您反馈断流的情况,建议您关闭手机蓝牙后,将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi尝试。
1.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.您可以在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若是未能帮助到您,为了更好地协助您,也是辛苦您及时联系阿咩。
晃晃悠悠的小吕布  LV6  发表于 6-14 16:19:21 陕西 来自:荣耀Magic5
流量也卡,想降级了
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 6-14 16:37:31 属地未知 来自:PC-VOC
晃晃悠悠的小吕布 发表于 2025-6-14 16:19
流量也卡,想降级了


层主您好,鹿璐收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,鹿璐为您查询到以下排查方案,辛苦您尝试:
1、流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3、请尝试重置APN、还原网络设置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/链接查看。
希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系鹿璐。

评论

【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6-14 16:38:23  湖南
HONOR2501189394885  LV4  发表于 6-14 18:44:42 河北 来自:荣耀Magic5
不光是连接无线,流量卡也是转圈⭕。

评论

我也差不多  发表于 6-14 19:01:07  安徽
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-14 19:53:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501189394885 发表于 2025-6-14 18:44
不光是连接无线,流量卡也是转圈[表情]。


层主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,有关注到您的问题,您可以尝试以下方案进行排查:
1、关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-14 19:55:19 湖南 来自:浏览器

@HONOR2501189394885
6、设置静态IP连接,手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
7、在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
关于您使用移动数据流量时出现上网慢的情况,辛苦您参考地板楼小达人的方案尝试一下,若还是无法改善,辛苦您随时联系我们。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表