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更新最新系统后手机有时会卡死

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HONOR2201267670409  LV7  发表于 2025-6-14 00:53:34 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
卡着不动
评论22
他似星辰大海  LV9  发表于 6-14 05:11:43 浙江 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没这个问题建议定期重启设备
HONOR2206239274886  LV7  发表于 6-14 05:36:49 上海 来自:荣耀100 写真相机
我的荣耀100更新175后也卡的要死

评论

刚更新要充电优化  发表于 6-14 07:47:03  安徽
  发表于 6-14 08:32:39  山东
没发现这个问题,就是感觉电池不如以前了  发表于 6-14 08:58:08  天津
HONOR2409153957772  LV7  发表于 6-14 06:28:46 福建 来自:荣耀100 Pro 写真相机
那个版本的

评论

175估计  发表于 6-14 07:47:10  安徽
那不更新了  发表于 6-15 14:15:16  福建
浪花m10  LV7  发表于 6-14 07:53:00 重庆 来自:荣耀100 写真相机
有这种情况,手机亮久了,昨天我就碰到了

评论

是的  发表于 6-14 08:52:31  四川
林宇k  LV7  发表于 6-14 08:40:19 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更补丁了吧
huafen531050111  LV7  发表于 6-14 09:01:17 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
正常
很奇怪520  LV7  发表于 6-14 09:12:41 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没有
荣耀小达人丶橘子 荣耀答答团  发表于 6-14 10:01:54 属地未知 来自:PC-VOC
浪花m10 发表于 2025-6-14 07:53
有这种情况,手机亮久了,昨天我就碰到了


层主您好,橘子收到您的问题反馈了,给您带来的不便橘子深表歉意。当您的手机在使用过程中出现卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。辛苦您排查该现象是否在以下情况出现:
1.是否在边充电边使用手机时出现异常;
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.是否运行不兼容的应用程序;
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若您仍有疑问或无法解决,辛苦您及时联系橘子。
荣耀小达人丶远途 荣耀答答团  发表于 6-14 11:03:28 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206239274886 发表于 2025-6-14 05:36
我的荣耀100更新175后也卡的要死


层主您好,收到您反馈的问题,很抱歉给您带来不好的体验了,如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
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