首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 天气卡片点开后卡死

天气卡片点开后卡死

[复制帖子标题和链接]

6853

HONOR894381459  LV6  发表于 2025-6-14 10:24:39 重庆 来自:荣耀80 GT 5G
桌面天气卡片,点击进入后下滑,无反应,五秒后弹窗卡死消息 天气卡片点开后卡死
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天气
应用版本17.1.2.332
系统版本AGT-AN00 9.0.0.175(SP1CHNC00E171R2P4)
评论3
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-14 11:28:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您反馈的天气无响应的问题了,林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、重启应用,进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、清除应用数据,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据会导致应用内的所有数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
小摩尔 版主  发表于 6-14 11:54:32 广东 来自:荣耀X70i
应用管理中找到天气清理一下它的缓存文件。
荣耀小达人丶林林  LV6  发表于 6-14 16:51:34 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您的使用添麻烦了,关于您反馈天气APP出现无响应的问题,我们已于天气APP 17.1.2.340版本修复该问题,版本正分批次推送中,会自动为用户进行更新,烦请您耐心等待。(版本号可在天气APP首页底部查询)
您也可以尝试进入荣耀应用市场 > 搜索“天气”(荣耀官方天气App)> 点击“更新”。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表