通话无声及双击熄屏

楼主您好，小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来，关于您反馈的第一个问题，请问是否是系统优化时，使用双击熄屏功能不灵敏或不生效呢？辛苦您告知一下小蓝具体的问题场景，以便小蓝更好的为您处理问题。同时针对您反馈的接听电话对方听不到声音的问题，小蓝为您核实到以下的方案，辛苦您参考一下：
1.请注意观察保护壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.查看本机电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常（如果使用第三方软件通话，微信通话、QQ通话等，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行）。
3.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
温馨提示您：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

楼主您好，收到您反馈的信息，针对您的问题小蓝已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！