充电尾插毛病

都有

HONOR2310309609502 发表于 2025-6-16 07:33
我也遇到多次了，不知道具体是什么原因

层主您好，您的问题远途已经收到了，您可以按照以下方案进行排查：
1.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。
3.是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系远途。

一样冲半个小时才冲了十度电

顶

尾插清灰

HONOR768106581 发表于 2025-6-16 23:40
一样冲半个小时才冲了十度电

层主您好，您的问题小可收到，有看到您之前也有反馈过充电慢问题，您还可以检查数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。您按之前小达人提供的方法操作是没有改善吗？
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，也辛苦您抽空回复一下小可。

偶尔会断电，我以为没插好

一样

HONOR2408247147895 发表于 2025-6-22 23:56
偶尔会断电，我以为没插好

层主您好，关于您提到的问题，由于线上阿恒无法直接接触到您的设备，您提到的问题可能是由于硬件相关，辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测维修，我们会有专门的工作人员为您进行服务。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若后续有其他的问题，欢迎随时联系阿恒。